{"id":11,"date":"2026-05-06T19:29:14","date_gmt":"2026-05-06T19:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/matrixdrops.shop\/?page_id=11"},"modified":"2026-05-06T19:29:14","modified_gmt":"2026-05-06T19:29:14","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/matrixdrops.shop\/?page_id=11","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\"><\/ul>\n\n\n\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Cinzel:wght@400;700&#038;display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n\n<style>\n.reso-wrap {\n  font-family: Georgia, serif;\n  max-width: 900px;\n  margin: 40px auto;\n  padding: 0 20px;\n  color: #2A1A3E;\n  line-height: 1.8;\n  font-size: 14px;\n}\n.reso-wrap h2 {\n  font-family: 'Cinzel', Georgia, serif;\n  color: #3D0F6B;\n  font-size: 18px;\n  margin-top: 40px;\n  margin-bottom: 10px;\n  border-bottom: 2px solid #C9A42A;\n  padding-bottom: 6px;\n}\n.reso-wrap h3 {\n  color: #3D0F6B;\n  font-size: 15px;\n  margin-top: 20px;\n}\n.reso-wrap p { margin-bottom: 12px; 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Una volta aperta la confezione sigillata, il prodotto non pu\u00f2 essere restituito per motivi igienici, salvo difetto di conformit\u00e0.\n<\/div>\n\n<h2>Art. 5 \u2013 Rimborso<\/h2>\n<p>Info Quantum SRLS provveder\u00e0 a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, incluse le spese di consegna standard (escluse le spese aggiuntive per modalit\u00e0 di consegna diverse da quella standard), entro <strong>14 giorni<\/strong> dal ricevimento della comunicazione di recesso.<\/p>\n\n<p>Il rimborso potr\u00e0 essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti restituiti o fino a quando il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i prodotti.<\/p>\n\n<h3>Metodo di rimborso:<\/h3>\n<p>Il rimborso verr\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente per la transazione originale, salvo diverso accordo esplicito. In nessun caso il Cliente sosterr\u00e0 costi aggiuntivi per il rimborso.<\/p>\n\n<h2>Art. 6 \u2013 Prodotti difettosi o non conformi<\/h2>\n<p>In caso di prodotto difettoso, danneggiato durante la spedizione o non conforme a quanto ordinato, il Cliente ha diritto alla <strong>garanzia legale di conformit\u00e0<\/strong> prevista dagli Art. 128-135 del D.Lgs. 206\/2005.<\/p>\n\n<p>Il Cliente deve segnalare il difetto entro <strong>2 mesi<\/strong> dalla scoperta, contattando Info Quantum SRLS tramite:<\/p>\n<ul>\n  <li><strong>Email:<\/strong> info@infoquantum.it<\/li>\n  <li><strong>Telefono:<\/strong> +39 0445 1716777<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Allegare alla segnalazione:<\/p>\n<ul>\n  <li>Numero d&#8217;ordine<\/li>\n  <li>Foto del prodotto difettoso o danneggiato<\/li>\n  <li>Descrizione del difetto riscontrato<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>In caso di difetto confermato, Info Quantum SRLS provveder\u00e0 a:<\/p>\n<ul>\n  <li>Sostituzione del prodotto, oppure<\/li>\n  <li>Rimborso completo incluse le spese di spedizione<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le spese di restituzione del prodotto difettoso sono a carico di Info Quantum SRLS.<\/p>\n\n<h2>Art. 7 \u2013 Procedura di reso semplificata<\/h2>\n\n<div class=\"reso-box-gold\">\n  <strong>\ud83d\udce6 Come fare un reso in 4 passi:<\/strong><br><br>\n  <strong>1.<\/strong> Contatta info@infoquantum.it entro 14 giorni dalla ricezione<br>\n  <strong>2.<\/strong> Ricevi le istruzioni per la restituzione<br>\n  <strong>3.<\/strong> Spedisci il prodotto integro all&#8217;indirizzo indicato<br>\n  <strong>4.<\/strong> Ricevi il rimborso entro 14 giorni dalla restituzione\n<\/div>\n\n<h2>Art. 8 \u2013 Contatti<\/h2>\n<p>Per qualsiasi informazione relativa a resi e rimborsi:<\/p>\n<ul>\n  <li><strong>Email:<\/strong> info@infoquantum.it<\/li>\n  <li><strong>PEC:<\/strong> posta@pec.infoquantum.it<\/li>\n  <li><strong>Telefono:<\/strong> +39 0445 1716777<\/li>\n  <li><strong>Indirizzo:<\/strong> Info Quantum SRLS, Viale Don Martino Chilese 1\/a, 36030 Montecchio Precalcino (VI), Italia<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica di Rimborso e Reso Ultimo aggiornamento: Maggio 2026 \u2014 matrixdrops.shop La presente politica \u00e8 redatta in conformit\u00e0 al D.Lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva UE 2011\/83\/UE sui diritti dei consumatori. 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